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1: 名無しさん@引く手あまた 2013/01/21 23:13:02.98 ID:ZYGfHrdeP.net
「ホテル業界」の有意義な情報交換の場として利用してください。
時給換算で最低賃金以下の劣悪な条件が多いですが、
様々な情報を交換しあって少しでもこの業界の改善に貢献できれば幸いです。
3: 名無しさん@引く手あまた 2013/01/21 23:33:19.98 ID:5q2J2rfT0.net
このホテル業界はイメージとのギャップが激しく

募集もいい加減⇒事実と異なる条件で募集します。
面接もいい加減⇒調子の良いことばかり並べます。
採否もいい加減⇒平気で約束を守りません。
採用もいい加減⇒違法に雇用契約書を作りません。
勤務もいい加減⇒チホテルの都合で明日は休めとか、今日は早く帰れとか連発。
給料もいい加減⇒募集時の条件は守りません。勝手に安くなっています。

以上ですので覚悟して応募されて下さい。
4: 名無しさん@引く手あまた 2013/01/21 23:36:36.88 ID:5q2J2rfT0.net
>>3 訂正
×勤務もいい加減⇒チホテルの都合で明日は休めとか、今日は早く帰れとか連発。
○勤務もいい加減⇒ホテルの都合で明日は休めとか、今日は早く帰れとか連発。
5: 名無しさん@引く手あまた 2013/01/21 23:39:27.68 ID:ld8a4K5k0.net
店舗閉鎖で首になったけど全然後悔もない。
会社都合で退職できたしもうこの業界に戻ることも
ないな。
次は工場かどっかで気楽な仕事がいいな。
6: 名無しさん@引く手あまた 2013/01/22 00:01:57.20 ID:mnWuTJ8p0.net
>>5
そいうホテルばっかりだったら良いのにね
この時勢で工場とか気楽な仕事は・・
7: 名無しさん@引く手あまた 2013/01/22 00:51:10.01 ID:AY8r8/qL0.net
今、働いているホテルだけどいい加減すぎて吹いた
正社員の奴は仕事中にMyPCでネット配信に夢中で
負荷をかけすぎてネットを規制されて客から苦情の荒らし
それを知っているマネージャーも二枚舌で見て見ぬふりだし
やりたい放題だね。業務日報にはもっともらしいことを書くが
言っていることと、やっていることの落差が激しい(笑)
社長が毎日、電話で様子を確認してくるが電話中はペコペコ
電話を切ったら「うるせーんだよ爺」の連発。呆れるね。
オーバーブッキングなんかもしょっちゅうだし、コスト管理もずさん
こんな情況を社長が知ったら腰抜かすね(笑)
9: 名無しさん@引く手あまた 2013/01/22 08:15:46.00 ID:hfpzwA600.net
確かにホテル業界は酷いね。
面接やその後の対応、サービスと。
昔も良くはないが、もっと酷くなったでしょう?
色々あったので、この業界は辞めます。
10: 名無しさん@引く手あまた 2013/01/23 00:26:54.13 ID:t/T4pp1R0.net
俺の経験では常連ほどわがままで無理難題を押しつけてきてムカツクよ
常連といってもたかが安ビジネスホテルでなにを威張ってるんだと言いたい
結局、弱い立場の人間をいじめて憂さ晴らしする底辺の人間そのもの
11: 名無しさん@引く手あまた 2013/01/23 10:00:27.11 ID:cmMGQigKO.net
いない人間の陰口ばっか

罪の擦り付けあいばっか

17時から翌10時の勤務で休憩時間が1時間に満たない。
しかもその休憩での食事も外出は出来ずいつでも手伝えるよう事務所待機状態。


休憩時間メモして、タイムカードコピーして辞める時に色々とやってやろうかと画策中。
18: 名無しさん@引く手あまた 2013/01/25 14:28:15.29 ID:Sq7JBoQ+O.net
夜勤で職務から開放される休憩が全く無い


理不尽な事言われて毎回精神が疲れる・・・


何とか保健加入を断ってバックレられないものか
23: 名無しさん@引く手あまた 2013/01/26 23:43:20.07 ID:M4isetWB0.net
フロント勤務の人に質問があります。
フロントの仕事内容や一日の流れシフトなどどういう流れになってますか?
自分はバイトですが、覚えるのが多いし何でも屋状態です。
チェックインの作業も3、4回やっています。(入力と手書き)
これって当たり前なんですか?
後は入明の明けで入り(夜勤)を連発でやるみたいですが、他もそうですか?
答えのほど宜しくお願い致します。
24: 名無しさん@引く手あまた 2013/01/27 05:05:52.03 ID:R8Il448/0.net
>>23
フロントなんざチェックイン受けるだけが仕事じゃねえよ。
他に色々雑用があったり酔っぱらった客なだめたり
体調の悪い客がいたら気にかけて場合によっては
救急車呼んだりクレーム言われたら怒らせないように
なだめたりトラブルが起こった時に如何にキチンと対応できるかが
一番大事だと思う。
覚えることは多いがルーチンワークだし何もトラブル
なければ楽な仕事だと思う。
25: 名無しさん@引く手あまた 2013/01/27 05:13:21.62 ID:R8Il448/0.net
>>23
あと夜勤明けで次の日も夜勤だったり中抜けも
あるとこはあるし
拘束時間は長い。
まあバイトなら時間キッチリ決まってて残業代も
キチンと出ると思うからオレはオススメできる。
オレのいたとこは夜はマジやることほとんど
なかったからホントに留守番って感じだったな。
174: 名無しさん@引く手あまた 2013/12/03 23:20:38.39 ID:6cOKWfc10.net
今何気なくハロワネット見てたら
ホテルってこんなにいいのか?ブラックとよく聞くけど
月8出勤!?年間160日休日?!18万?!?休憩時間4時間!?
本当に月8回出勤だけでいいのか?

就業時間
変形 1ヶ月単位
1)10:30~11:30
休憩時間 255分


a 基本給(月額平均)又は時間額
174,000円~174,000円

b 定額的に支払われる手当
深夜割増手当 11,000円~11,000円

a + b
185,000円~185,000円

c その他の手当等付記事項
インセンティブ給あり     (満室手当、稼働率連動手当等)

賞与 あり 前年度実績 年2回・計2.00月分
休日 他 
週休二日 その他シフト(1ヶ月単位の勤務表)による
年間休日数 161日

 ※25時間勤務(仮眠あり)になります。
  10時30分~翌朝11時30分です。
  勤務日数は 月8回(4日に1回)となります。
175: 名無しさん@引く手あまた 2013/12/04 03:01:29.66 ID:dam3csv20.net
>>174
時給1300円だな。
社員としては・・・
30: 名無しさん@引く手あまた 2013/01/27 16:13:08.19 ID:iUoASY0b0.net
昔はそんなにプランがなく、シングル、ダブル、ツインとかっだたんですが。
面倒臭いです。
バイトだけどお金を扱うからと言う理由で保証人を探さなくては…。
警備員も保証人が必要だった。
31: 名無しさん@引く手あまた 2013/01/28 02:59:04.81 ID:7OjOQzn00.net
結局のところ支配人に対して犬のようにシッポを振る奴だけになり
まともに仕事をやる人間がいなくなって客からも見放されて行き詰まり
業績不振で、また支配人が替わって以後その繰り返し・・
34: 名無しさん@引く手あまた 2013/01/28 06:08:31.91 ID:83wCNmiQ0.net
ホテル業界の連中はホテルを裏方でささえてもらってるのに
マウスひとつでカチカチとクリックするだけで予約→宿泊で
金が転がって来るのは自分たちのおかげと思い込んでる
思い上がりの連中だ で儲けが少なくなれば稼働率を上げろ
コストを下げろと恫喝し 稼働率が上がり儲けも増えても
経営が厳しいからお前達は我慢しろと これはまさに奴隷船
165: 名無しさん@引く手あまた 2013/10/17 13:36:24.36 ID:ltGoLJ6b0.net
で、すまんが、稼働率100%超の数字の出し方教えてくれ
前々四半期87%で、前四半期30%アップ目標入れられたんだが
92%で未達、直前や前割で頑張ったんだが
未達で責められいる場所無くなった

Day-use 入れて嵩上げしてるところあります?
166: 名無しさん@引く手あまた 2013/10/21 19:59:19.26 ID:8VPByrtB0.net
東横インは?
168: 名無しさん@引く手あまた 2013/10/24 18:54:42.57 ID:HqdxQuJy0.net
ただし、現場で働くスタッフの給与は必ずしも高待遇とは言えない。例えば、“ホテル御三家”の
一角を占めるホテルオークラで勤めていた男性(24歳)の場合、1ヶ月に225時間勤務でも
年収は252万円だったという。

同じく御三家の1つ、帝国ホテルで勤める女性(27歳)の場合も、1ヶ月160時間勤務で年収280万円。
ホテルの知名度に比べるとずいぶん低い印象を受ける。

■新業態も登場し、競争はさらに激化

これらは何も特殊な例ではない。転職サービスのDODAが発表した「平均年収/生涯賃金データ
2012」によれば、ホテル業界の平均年収は20代で279万円、30代でも357万円ほど。有名ホテルや
老舗ホテルに勤務していても、年収200万円台は珍しくないのだ。
172: 名無しさん@引く手あまた 2013/11/10 19:44:11.63 ID:Q6tqiDmC0.net
>>168
海外のホテレス賃金が安いのはチップで補完されるとの考えがあるからね。
「海外見てみろ、ホテル業界の中でも日本は高い方だぞ」とは言えない
215: 名無しさん@引く手あまた 2014/11/03 22:11:14.26 ID:0RDiOF1X0.net
>>172
Q:海外のホテルではなぜチップが必要ですか。

A:
外国人(特に、移民の国のアメリカ人)は怠け者体質なので、はじめから決まった給料を支払うと、真面目に仕事なんてしません。
丁寧に接客しようが、客を土砂と同じ扱いしようが全く同じ給料だと分かると、誰も頑張って丁寧に接客しようとは思わないのです。
それを避けるために、アメリカでは、基本給を安くして、客が気に入ったサービスを受けられたときにその対価をチップとして支払うようになったのです。
そうすれば、怠け者でも、チップ目当てに仕事をしようという気が起きるというわけです。

補足:
海外でチップをもらうのは基本的にサービス業での低賃金労働者、熟練や頭脳労働を必要としない単純労働者など、
低賃金、待遇劣悪、マニュアルに沿うだけの単調で将来性のないマックジョブの従事者であり、圧倒的にワーキングプアが多い。
実際アメリカ人にチップについて尋ねるとほぼ100%確実に、チップをもらう人たちは圧倒的に貧しい人たちだという答えが返って来る。
そして・・・・。「だからこそ、チップをケチってはいけない!!」と忠告されるのが普通です。
時給制で働いてるアメリカのファーストフード店やスーパーマーケットは、本当にやる気の無い人間の集まりで、これこそ利用者は土砂と同じ扱いを受けます。
あとアメリカにおいて職業は自己責任の努力の結果って考え方が強いから・・・・。

  「コラ!!○○!!勉強しなさい!!勉強しないと、将来マクドナルドにバーガーキングやウォルマートの店員や
  レストランのウエイターやホテルのドアマンやベットメイクにベルマンになっちゃいますよ!!」

・・・が米国の親の定番脅し文句

だがしかし、個人的な意見では日本もさっさとチップ制度を導入するべき。
金も払わないくせに過剰なサービスを求める基地外クレーマーが増えてしまった。
サービスしてほしいならそれなりの金を払うべき。
248: 名無しさん@引く手あまた 2015/05/27 01:16:10.81 ID:LGiSBcyJ0.net
ホテル業界から足洗ったけど
ホテルでの経験は一切評価されなかったな~
ブラック含め色々な会社経験したけど
一番割に合わないのがホテルだわ。
脱出希望の人は業界問わず年金基金付いてる会社に応募するといいよ。
会社の体質が古くて、ブラック少ない
257: 名無しさん@引く手あまた 2015/09/04 13:57:54.79 ID:BDaYw+wm0.net
以前ビジネスホテルのフロントで働いていました。
短期間のアルバイトとして働くのは楽しいかもしれまでんが、
正社員になり一生の仕事にするのはやめたほうがいいです。
生活が不規則で、男女関係なく夜勤があります。
夜勤明けでお昼には帰れるはずが、人手不足を理由にたびたび残業を強いられ、
夕方まで職場にいたこともあります。(つまりほぼ24時間職場にいる)
給料は安くて、手取り15-16万ほど。
ボーナスと残業手当、夜勤手当は支給されますが、それでも少ない方だと思います。
夜勤と残業がないとほとんど稼げません。
従業員は、心に余裕がなくみんなピリピリしていて、離職率の高い業界です。
258: 名無しさん@引く手あまた 2015/09/04 14:05:11.96 ID:BDaYw+wm0.net
フロント勤務の人は、うつ病や人間関係のトラブルで
辞める人が多いよ。
私の元上司(支配人)もうつ病で通院していて、無断欠勤と遅刻がすごく
多かった。同僚にもうつ病で辞めた人が何人かいた。
ホテルマンなんて、見た目と響きはカッコいいかもしれないけど
内部はドロドロしているし、安月給で都合よくこき使われるだけ。
301: 名無しさん@引く手あまた 2016/01/30 21:18:14.86 ID:CMH7pG6M0.net
ホテルで有効な資格
・大型:リゾート系・温泉旅館等の送迎で活躍
→フォークリフト免許も取って物流業界へGO!収入2~3倍UP
・総合旅行業取扱管理者:自社で新婚旅行や宿泊旅行プランを組める
→素直に旅行業へ転身しよう!
・1級ブライダルプランナー:婚礼部門で活躍
→婚礼専業or冠婚葬祭業のが好待遇では?
少子化・晩婚化・婚礼費用の低下でいずれジリ貧 次の一手を考えよう
・TOEIC600以上or英検2級以上
→もう少し頑張ればもう少し好待遇の職場を探せるのでは?
・HRS1級:ホテルレストラン業界の唯一の国家資格
→現状に不満ならホテル転職サイトに登録しよう!当分食いっぱぐれはしないでしょう
・その他ホテル系の民間資格:真面目に専門学校出たor同等程度には評価される
→異業種の面接ではシャレ程度にも見てもらえない
302: 名無しさん@引く手あまた 2016/01/30 21:33:24.01 ID:CMH7pG6M0.net
漸くホテル業界から異業種に転職できたけど辛かったわw
他の業界では「爆買い中国人でホテル業界はウハウハ」だと思ってるんだわ
面接ではその切り口からチクチク言われ
「他にもホテルいっぱいあるでしょ?」とか「今ホテル業界は景気いいんでしょ?」とか
本来前職を悪く言うのはタブーだが敢えて手取り額を話して「貴社の求人より○万少ない」
とか泣けてくるけど必死に訴えたよ…
何とか9社目で内定もらった
534: 名無しさん@引く手あまた 2017/01/17 14:05:03.90 ID:t0Jun0KM0.net
日本のホテル業界
1位 1737億円 西武プリンスホテル(埼玉県所沢市/東京都豊島区)
2位 1422億円 リゾートトラスト(愛知県名古屋市)
3位 758億円 東急ホテルズ(東京都渋谷区)
4位 751億円 アパホテル(石川県金沢市/東京都港区)
5位 712億円 オークラ(東京都港区)
6位 674億円 ニューオータニ(東京都千代田区)
7位 640億円 藤田観光(東京都文京区)
8位 636億円 京王レジャーサービス(東京都多摩市/東京都新宿区)
9位 630億円 阪急阪神ホテル事業(大阪府池田市/大阪市北区)
10位 558億円 帝国ホテル(東京都千代田区)
11位 415億円 ロイヤルホテル(大阪市北区)
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日本の総売上高 9216億円

アパホテルが日本ナンバーワンホテルグループになる可能性は高い
547: 名無しさん@引く手あまた 2017/02/08 16:19:17.49 ID:w7RTFSZh0.net
年間休日90日とかホテル業界では普通だから
548: 名無しさん@引く手あまた 2017/02/12 13:44:22.78 ID:JS4qv45Q0.net
自動運転より自動チェックインの方が技術的には簡単そうだな
タッチパネル自動多言語観光案内
パスポート等の身分証明書自動スキャン
必要な時だけマネ&サブマネが出てくる
そう遠く無い未来フロント難民が大勢路頭に迷うんじゃないか?